El 75% de los trabajadores activos en México padece burnout o síndrome de desgaste profesional, según datos de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Esta cifra supera a la de países como China (73%) y Estados Unidos (59%), lo que posiciona a México como uno de los países con mayor prevalencia de esta enfermedad ocupacional.
El fenómeno, reconocido oficialmente por la OMS desde 2022, se caracteriza por agotamiento físico, mental y emocional derivado de un estrés laboral crónico. De acuerdo con el reporte Better Work de la consultora Betterfly, el 42% de los empleados se siente estresado o muy estresado, especialmente mujeres, personas mayores de 40 años y líderes de alto nivel.
Impacto del burnout en la salud y la productividad
El estudio advierte que el burnout no solo afecta la salud de los trabajadores, sino que también tiene consecuencias económicas significativas. Las empresas mexicanas podrían perder hasta 16 mil millones de pesos al año por ausentismo y bajo rendimiento relacionados con este síndrome.
Entre los síntomas más comunes se encuentran el cansancio extremo que no mejora con el descanso, la despersonalización hacia el trabajo y los compañeros, y una sensación persistente de ineficacia. “Cuidar la salud mental no es un lujo, es una inversión estratégica que define la productividad, la retención de talento y el éxito de cualquier empresa”, concluye el informe de Betterfly.
Las causas más frecuentes del burnout incluyen cargas laborales excesivas, falta de equilibrio entre vida personal y trabajo, ambientes tóxicos, metas inalcanzables y ausencia de retroalimentación positiva. El medio Bi Noticias destacó que estas condiciones se han intensificado en los últimos años, especialmente en sectores con alta presión operativa y escasa regulación sobre bienestar laboral.
En ese sentido, la OMS insiste en que los gobiernos y empleadores reconozcan el burnout como un problema estructural y no como una debilidad individual.
El reporte también propone medidas preventivas para el burnout como pausas activas, actividades extralaborales, meditación guiada, mindfulness y espacios de descanso en los lugares de trabajo. Además, recomienda reconocer los logros de los equipos y redistribuir responsabilidades para reducir la presión constante.
