La Unión de Trabajadores del sector de las Telecomunicaciones y Call Center de Colombia (UTRATICS) exigió a COMCEL S.A. la suspensión inmediata de los cambios de funciones previstos para el cargo Site Owner y de las modificaciones relacionadas con la denominación Zone Owner 1. A través de un comunicado, el sindicato informó que presentó un derecho de petición ante la presidencia de la compañía y reclamó que cualquier decisión sea discutida con participación de los trabajadores, el COPASST y el área de Seguridad y Salud en el Trabajo.
La organización sostuvo que “la salud, el descanso, la dignidad y los derechos convencionales de los trabajadores no se negocian a espaldas de quienes sostienen la operación”.
La organización sindical señaló que su solicitud responde a preocupaciones expresadas por trabajadores del área técnica, quienes habrían advertido sobre una situación de sobrecarga laboral acumulada. En el documento se indica que los Site Owner ya enfrentan responsabilidades vinculadas a múltiples estaciones base, disponibilidad permanente, atención de emergencias, seguimiento de contratistas y cumplimiento de indicadores, entre otras tareas.
Alertan por nuevas responsabilidades y condiciones de trabajo
UTRATICS manifestó además que varias de las nuevas funciones propuestas podrían modificar sustancialmente el perfil original del cargo. El sindicato afirmó que estas actividades incorporarían tareas como poda, deshierbe, limpieza, manejo de residuos, acompañamiento al área comercial y mayores cargas administrativas, por lo que advirtió que podrían “desnaturalizar el cargo Site Owner”.
El comunicado sostiene que los cambios planteados no constituyen simples ajustes administrativos, sino que implican riesgos físicos, químicos, biológicos, eléctricos, biomecánicos, viales y psicosociales. Por ello, la organización reclamó a la empresa actualizar la matriz de peligros, entregar procedimientos seguros, definir elementos de protección y precisar protocolos de emergencia antes de implementar cualquier modificación.
La entidad sindical remarcó que “no permitirá que bajo el pretexto de una ‘actualización’ se impongan más cargas, más riesgos y más responsabilidades sin garantías reales para los trabajadores” y aseguró que continuará realizando gestiones para defender los derechos laborales del personal involucrado.
