El Sindicato de Empleados del Ministerio de Hacienda (Sindhac) solicitó a la Contraloría General de la República una intervención urgente ante los retrasos en la implementación de la iniciativa de modernización tecnológica ATENA, parte del proyecto Hacienda Digital. La petición fue realizada por la secretaria general del sindicato, Denisse Ballesteros.
Durante la solicitud, Ballesteros expresó preocupación por el funcionamiento del nuevo Sistema Integrado de Administración Aduanera y pidió detener cualquier acción relacionada con su puesta en marcha. “Solicitamos paralizar todas las acciones que tengan que ver con el sistema informático para el Servicio Nacional de Aduanas, mientras no se aclare ante la opinión pública el estado en que se encuentra”, señaló el dirigente.
Preocupación por defectos en la implementación del sistema ATENA
En la nota dirigida a la Contraloría, Ballesteros aseguró que el sistema ha presentado fallas incluso en pruebas piloto y consideró “poco confiable” la inversión que representa, según el reporte de CR Hoy. El sindicato también reiteró que desde el 7 de noviembre solicitaron información al ministro de Hacienda, Rudolf Lücke, sobre el contrato, pagos y condiciones de funcionamiento, pero no han obtenido respuesta.
Los funcionarios aduaneros han advertido, en oficios recientes, sobre defectos que afectan el desempeño de ATENA, cuyo desarrollo forma parte del proyecto Hacienda Digital. La plataforma debe integrarse al Sistema Integrado de Administración Tributaria (TRIBU-CR), aunque ambos avances han sido más lentos de lo previsto, según expresaron.
En el comunicado citado por CR Hoy, Ballesteros cuestionó el uso de recursos públicos en un sistema que, afirmó, aún no demuestra su funcionalidad. “Cada céntimo que se pagará es desde el bolsillo de todos los costarricenses”, expresó, destacando la necesidad de garantizar condiciones adecuadas antes de continuar la implementación del sistema ATENA.
El proyecto Hacienda Digital contempla tres componentes: ATENA, TRIBU-CR y el Sistema Integrado de Administración Financiera y Talento Humano (CR-TEZA), financiados mediante un crédito de $156,6 millones del Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento (BIRF). Mientras continúan las dudas sindicales y técnicas, el sindicato insistió en que la transparencia y la eficiencia deben guiar cualquier avance relacionado con la implementación del sistema ATENA.

