Human Rights Watch (HRW) presentó una sesión informativa en el marco de las discusiones internacionales sobre un posible tratado para regular el trabajo en plataformas digitales, subrayando la importancia de asegurar trabajo digno para quienes realizan estas tareas. Según la organización, este tratado representa una oportunidad decisiva para alinear las condiciones laborales del sector con los estándares internacionales de derechos humanos.
Trabajo digno y responsabilidades empresariales
En su intervención, HRW recordó que sus recomendaciones se basan en un informe publicado a inicios de 2025, en el cual se documentaron vulneraciones a los derechos de trabajadores de plataformas en Estados Unidos. De acuerdo con el informe, miles de personas reciben salarios inferiores al mínimo, enfrentan condiciones inseguras y están sujetas al uso de “algoritmos opacos e irresponsables” que permiten a las empresas eludir responsabilidades laborales.
La organización sostuvo que el tratado debería establecer que los trabajadores sean considerados empleados a menos que las empresas “puedan demostrar verdadera independencia”, evitando así la clasificación errónea como autónomos. El documento subraya que, independientemente del tipo de contrato, todas las personas que trabajen para estas plataformas deben estar amparadas por las protecciones del tratado.
Trabajo digno como eje del futuro tratado
Human Rights Watch también recomendó que el tratado garantice condiciones laborales seguras y saludables, así como mecanismos que mitiguen la presión generada por los algoritmos, los cuales suelen empujar a trabajar más rápido o durante más tiempo. Además, planteó la necesidad de asegurar salarios justos que contemplen todos los periodos de trabajo, incluidos los tiempos de espera, y la obligación de que las empresas cubran los gastos laborales y aportes a la seguridad social.
La organización enfatizó que este instrumento internacional debe ser una herramienta efectiva para abordar las desigualdades del sector digital: “Los trabajadores autónomos tienen los mismos derechos que todos los demás”, afirmó Deborah Simet, investigadora de HRW. Añadió que “no se les debe pagar salarios de miseria ni abusar de ellos mediante el uso de algoritmos injustos y de caja negra”.
Al cierre de la sesión, Human Rights Watch instó a los gobiernos a aprovechar la oportunidad para apoyar un tratado que coloque el trabajo digno en el centro de la regulación del sector. Según la organización, este instrumento puede “ayudar a corregir las violaciones que enfrentan muchos trabajadores por cuenta ajena en todo el mundo y demostrar que los derechos humanos se pueden hacer cumplir en la era digital”.
